Primeira Compra

Nosso site foi desenvolvido para que você realize sua compra de maneira fácil e objetiva. Se você procura um determinado produto ou apenas está tentando descobrir alguma novidade, nós podemos ajudar.
 
1º PASSO: ESCOLHENDO O(S) PRODUTO(S)
 
Navegação
Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu. Também é possível navegar pelas subcategorias dos produtos.
 
Busca
Caso você queira procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo direito do site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada. Ao iniciar uma busca o sistema irá lhe indicar alguns produtos que são relacionados com o termo buscado.
 
Busca/Refino de busca
Ao efetuar a busca com alguma palavra-chave, a barra irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado de busca. Assim, poderá chegar mais rápido ao produto procurado.
 
2º PASSO: ADICIONANDO AO CARRINHO DE COMPRAS
 
Ao escolher o produto, basta selecionar seu tamanho e as cores disponíveis neste tamanho serão exibidas. Após a seleção do tamanho e cor, escolha a quantidade e clique em COMPRAR. O produto será adicionado a seu carrinho de compras. Após o produto estar em seu carrinho você pode: 
 
Alterar a quantidade dos produtos
Acrescentar novos produtos ao carrinho
Excluir um produto
Simular o custo com o frete
Ao optar por escolher outros produtos, você irá voltar à loja. Para adicionar outro produto ao carrinho, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de você saber o que tem na no seu carrinho é acessar o link que tem o nome "Meu carrinho", no alto da página à direita. 
 
Calculando o valor do frete
Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar em "Calcular". 
 
Removendo produtos da seu carrinho
A qualquer momento você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar em "Meu carrinho" e você irá visualizar o que tem acumulado nele. Nesta página você poderá excluir o item da sua sacola. Para excluir um item, basta clicar no botão "Remover" correspondente ao mesmo. 
 
3º PASSO: IDENTIFICAÇÃO
 
Ao concluir sua compra, basta clicar em “Finalizar compra”. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site preenchendo um formulário com suas informações.
 
Se você já é cadastrado mas esqueceu sua senha, basta clicar no link “Esqueceu sua senha?” abaixo do campo de email. 
 
OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato para o cliente, não são fornecidos a terceiros. Nossa loja mantém sigilo de dados fornecidos pelo cliente.
 
4º PASSO: ENDEREÇOS
 
Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. O site permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos.
 
Para usar o endereço de cadastro para entrega, clique em “Usar este endereço”.
 
Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.
 
5º PASSO: SERVIÇO DE ENTREGA
 
Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que você escolha a modalidade da entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega de cada modalidade, escolha o que melhor atende sua necessidade e clique em “Continuar”. Caso queira alterar o endereço de entrega, basta clicar em “Alterar endereço de entrega”. Você será direcionado para o passo anterior.
 
6º PASSO: PAGAMENTO
 
Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos selecionados, os preços definidos e o endereço de entrega escolhido. Agora basta definir o plano de pagamento que mais se adequar ao seu objetivo:
 
Cartão de crédito
Dispomos de várias opções de Cartão de Crédito. Você deve preencher as informações do cartão conforme o indicado na tela finalização de compra e escolher a condição de pagamento. Após o despacho da compra, você receberá a Nota Fiscal Eletrônica por email. Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso estejam de acordo, clique em “Finalizar compra”.
 
Boleto Bancário
É possível também efetuar seu pagamento utilizando boleto bancário. O boleto será gerado com a data de vencimento de um dia a mais que a data da compra. Lembramos que o produto será despachado assim que o banco repassar a informação que o boleto está pago.
 
Você receberá por email o número e um breve resumo de seu pedido.
 
Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso.
 
Imediatamente, você receberá um e-mail de confirmação de pedido. Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento o processo do pedido através da sua conta. Caso tenha dúvidas nos envie um e-mail: pedidos-donavalentina@hotmail.com

 

Online:
Formas de Pagamento:
Rua Francisco Alfredo Junior, 617 | Swiss Park | CEP: 13049-255 | Campinas | SP | Telefone 19.3025-7727 | WhatsApp 19.98848-8822